Innehållsförteckning

• Vårt unika spelutbud
• Säkerhet & licensiering
• Flexibla betalningsmetoder
• Belöningar & kampanjer
• Support 24/7

Välkommen till en spelplattform där spelglädje kombineras med professionalism. På kasino CrownGreen har vi här skapat en miljö där varje spelare kan ta del av högkvalitativ underhållning med trygghet i främsta rummet. Med över 2000 titlar från marknadens främsta utvecklare erbjuder vi en komplett spelupplevelse som blandar nytänkande med tidlös casinokänsla.

Vårt exklusiva spelutbud

På Crowngreen finner du ett omsorgsfullt valt urval som täcker över flertalet kategorier. Det egna arbetslag arbetar kontinuerligt med för att integrera nya titlar parallellt som vi bibehåller de klassiska spelen som våra användare älskar. Varje speltitel går igenom grundlig kvalitetskontroll innan de det blir tillgängliga på plattformen.

Slots samt jackpottspel

Den egna spelautomatssamling innehåller allt från gamla slots till nutida videoautomater med sofistikerad grafikdesign och nyskapande bonusfunktioner. Vi här koopererar med utvecklare som providers som NetEnt, Microgaming plus Play'n GO för att säkerställa bästa kvalitet. Progressiva huvudvinster erbjuder samtliga våra användare tillfälle till enorma vinstbelopp, med pottars som ofta passerar flera milj kronor.

Bordsspel för strateger

För den som uppskattar klassisk casinokänsla ger vi vårt stort sortiment av bordsspel. Black jack finns i åtskilliga variationer, från europeisk Blackjack till Atlantic City style. Alla våra roulettehjul här rullar med yrkesmässig precision, samt de som spelar baccarat upptäcker både konventionella och moderna varianter av det här prestigefyllda spel.

Spelkategori
Antal titlar
Största utvecklare
RTP-intervall

Videoslots	1200+	NetEnt, Pragmatic Play	95-98%
Bordsspel	150+	Evolution Gaming Studio, Ezugi	97-99%
Live Casino	80+	Evolution Gaming	96-99%
Jackpottspel	45+	Microgaming, RedTiger	92-96%

Trygghet och licensiering

Crowngreen körs under en spellicens utfärdad av Malta Gaming Authority (MGA), en av globens ytterst ansedda spelmyndigheter. Den här licens betyder att vårt företag följer strikta riktlinjer avseende responsible gaming, fair spelprocess och spelarsäkerhet. Varje betalningar säkras med 256-bitars SSL-teknik, identisk säkerhetsstandard som nyttjas av globala banker.

Det egna fokus för ansvarsfullt spelande visar sig genom flera verktyg som sätter användaren i kontroll. Du kan själv välja gränser för insättningar, förlustgränser och tidsbegränsningar. Vi jobbar tillsammans med hjälporganisationer som Spelpaus och GamCare för för att erbjuda support till medlemmar som är i behov av det.

• Certifierad spelplattform: Alla våra speltitlar granskas av externa företag som eCOGRA för för att trygga ärlig RNG (Random Number Generation)
• Öppen verksamhet: Våra utbetalningsgrad publiceras månatligen och granskas av oberoende instanser
• Dataskydd: Vi håller oss till GDPR rigoröst och lämnar ut inte dina data utom ditt explicita samtycke
• Responsible spelande: Självexkluderingsverktyg finns åtkomliga direkt i ditt kontoinställningar

Smidiga betalningslösningar

Vi förstår att bekväma och säkra betalningsalternativ är kritiska för användarens spelupplevelse. Av den anledningen erbjuder Crowngreen detta stort sortiment av betalalternativ anpassade för svenska spelare. Depositioner processas genast, vilket innebär att användaren kan inleda spelsessionen direkt när att transaktionen godkänts.

Betalningsmetod
Insättningstid
Uttagstid
Lägsta belopp

BankID (via Trustly)	Omedelbart	upp till 24 timmar	100 kr
Swish	Omedelbart	0-12 timmar	100 kr
Visa & Mastercard	Omedelbart	ett till tre bankdagar	100 kr
Skrill	Omedelbart	0-24 timmar	100 kr
Neteller	Omedelbart	0-24 timmar	100 kr

Snabba uttag utan krångel

Vårt withdrawal-system är optimerat för effektivitet. Efter att användarens användarkonto är bekräftat hanteras de flesta utbetalningar inom 24 timmar. För nordiska medlemmar som nyttjar BankID-lösning via Trustly-plattformen eller Swish-tjänsten kan transaktioner vanligtvis genomföras på enbart några timmar totalt. Vi tar inte ut aldrig ut några som helst fees för uttag, vilket innebär att du får punktligt det belopp du begär.

Belöningar och kampanjer

På oss värderar vi lojalitet och dedikation. Vårt unika bonusprogram är strukturerat för för att erbjuda mervärde till samtliga spelare, oavsett om spelaren väljer slots, bordsspel eller live casino. Varje satsning du placerar räknas till användarens poäng, som kan bytas till bonusar, freespins eller unika erbjudanden.

Regelbundna kampanjer

Vårt promotionskalender uppdateras per månad här med nya erbjudanden. Måndagar kan betyda återbetalningserbjudanden på tidigare veckas förluster, medan torsdagarna frekvent presenterar turneringar med lukrativa prispoolar. Veckosluten är reserverade för special-promotions där vi lanserar nya speltitlar med medföljande bonusar.

1. VIP-programmet: Vår mest lojala användare får access till egna kundansvariga, högre uttakslimiter och invites till särskilda evenemang
2. Födelsedagsbonusar: Varje medlem får en unik present på sin födelsedag här grundat på spelaktivitet
3. Veckokampanjer: Nya kampanjer presenteras per måndag klockan tolv och gäller i sju hela dagar
4. Turneringar: Varje månads tournaments med vinstpotter på över 100 000 kronor uppdelat på topp 50-placeringarna

Support dygnet runt

Vårt kundtjänst är öppen samtliga dag, hela dygnet. Användaren kan nå vår support via live chat för omedelbara svar, mejla mail för ytterligare detaljerade frågor, eller kontakta vår inhemska supportlinje. Genomsnittlig responstid i live chat är mindre än två min, och detta supportteam består av kompetenta supportagenter med djup kunskap om dels tekniska delar och spelregler.

Vi har också byggt en stor hjälpsektion där alla mest frekventa frågeställningarna får svar detaljerat. Här finner du guider om accounthantering, betalningar, bonusregler och tekniska felsökning. Vårt syfte är till att du ska må sig säker och väl omhändertagen varje tillfälle du spelar hos Crowngreen.

Mobilanpassad upplevelse

Mer än 70% av alla våra spelare väljer att spela via mobile enheter, ett realitet som verifierats av branschrapporter från 2023. På grund av detta har vi investerat betydande resurser i att optimera kompletta spelplattformen för smarta telefoner och läsplattor. Användaren behöver inte ej någon installation – webbläsarbaserad spelande tillhandahåller spelaren access till hela vårt spelkatalog omedelbart via användarens mobila enhet. UI:t anpassas självständigt till skärmens skärmstorlek för maximal användarupplevelse oavsett om man har iOS eller Android.

Skapa konto dig redan idag och ta reda på anledningen till varför 1000-tals svenska användare har gjort val av Crowngreen som deras valda spelplattform. Med mixen av stort spelkatalog, branschledande säkerhetslösningar och lukrativa kampanjer bygger vi denna atmosfär där spelglädje placeras i centrum.